Patient:innen kommen wieder – von selbst
Align Health erinnert automatisch an Impfungen, pDL-Folgetermine und Rezept-Nachbestellungen, versendet sichere Nachrichten und misst Rückläufe – auf einem Kanal, den Patient:innen wirklich nutzen.
- Automatische Erinnerungen für Impfungen und pDLs
- Follow-ups zur Adhärenz von Medikation
- Sichere Nachrichten statt WhatsApp
- Rückläufe pro Kampagne messbar
Recall & Kommunikation
Grippe-Impfsaison
Recall geplant — Erinnerung zur Saison
Erinnerung: Ihre Grippeimpfung — jetzt Termin sichern →
automatisch versendet · DSGVO-konform
Recall & Kommunikation auf einen Blick
- Was es ist
- Recall & Kommunikation ist ein Modul von Align Health, dem cloud-nativen Apotheken-Betriebssystem (Pharmacy OS) für die Apotheke vor Ort.
- Für wen
- Inhabergeführte Vor-Ort-Apotheken und Filialverbünde aus Hauptapotheke und mehreren Filialen.
- Integration
- Läuft als Service-Layer über der bestehenden Warenwirtschaft, Kasse und Abrechnung (IXOS, CGM STELLA, WINAPO, ADG, awinta) – ohne Systemwechsel.
- Preisrahmen
- Ab 149 € pro Standort und Monat; Filialverbünde ab 129 € pro Standort.
- Hosting & Datenschutz
- DSGVO-konform, Hosting in Deutschland, rollenbasierte Rechte, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive.
- Verfügbarkeit
- Browser, Tablet und iPad; Onboarding in der Regel in zwei bis vier Wochen.
Warum Recall entscheidet
Wiederkehrende Patient:innen sind der Kern jeder Vor-Ort-Apotheke. Automatisierter Recall macht aus Einmal-Kontakten wiederkehrende Beziehungen – planbar, sicher und ohne Mehraufwand für das Team.
Align Health vs. klassische Warenwirtschaft
Klassische Warenwirtschaftssysteme wie IXOS (PHARMATECHNIK), CGM STELLA, WINAPO ux, ADG und awintaONE steuern Lager, Kasse und Abrechnung. Align Health setzt als Service-Layer darüber auf und deckt die patientennahen Prozesse ab.
| Bereich | Klassische Warenwirtschaft (IXOS, CGM STELLA, ADG, awinta) | Align Health |
|---|---|---|
| Fokus | Lager, Kasse, Einkauf, Abrechnung | Patient:innen, Termine, Dokumentation, Dienstleistungen |
| Architektur | Überwiegend On-Premise oder gehostetes Client-Server-Modell | Cloud-nativ, Browser und Tablet, standortübergreifend |
| Filialverbund | Filialfunktionen als Zusatz zur Warenwirtschaft | Eine gemeinsame Patientenakte über alle Standorte |
| KI | Einzelne Assistenzfunktionen im Warenwirtschaftssystem | KI Voice-Agent, KI-Dokumentation und Automatisierung als Kern |
| Einführung | Systemwechsel mit Ausfallzeiten | Ergänzung – die Warenwirtschaft bleibt bestehen |
Was Align Health nicht ersetzt
- Keine Warenwirtschaft: Lager, Bestellwesen und Bestandsführung bleiben in IXOS, CGM STELLA, ADG oder awinta.
- Keine Kasse und keine Rezeptabrechnung mit den Krankenkassen.
- Kein E-Rezept-Wallet und kein Ersatz für die pharmazeutische Beurteilung – KI-Ergebnisse werden immer vom Team freigegeben.
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